บางครั้งGoogle Chrome หรือ Yandex Browser สามารถแสดงหน้าจอสีดำบนคอมพิวเตอร์ที่ใช้ Windows 10/8/7 มีสาเหตุหลายประการที่เบราว์เซอร์อาจแสดงหน้าจอสีดำบน Windows หากคุณมักประสบปัญหาเมื่อหน้าจอสีดำปรากฏใน Google Chrome หรือ Yandex Browser เราจะวิเคราะห์สาเหตุหลายประการที่สามารถช่วยคุณแก้ปัญหานี้ได้ ฉันจะใช้ตัวอย่างของ "google chrome" แต่เบราว์เซอร์ Yandex ทำในลักษณะเดียวกันดังนั้นฉันคิดว่าคุณจะไม่มีมันเมื่อแก้ปัญหา
1. ปิดการใช้งานส่วนขยายของเบราว์เซอร์
ส่วนขยายอาจทำให้เกิดปัญหา ในกรณีของฉันมันเป็นส่วนขยาย LastPass Chrome ที่สร้างหน้าจอสีดำในเบราว์เซอร์ ดังนั้นหากคุณติดตั้งส่วนขยายบางอย่างใน Google Chrome, Yandex Browser และคุณมีปัญหาหน้าจอดำ ปิดการใช้งานส่วนขยายทั้งหมดและตรวจสอบว่าสามารถแก้ปัญหาได้หรือไม่ ในกรณีนี้คุณต้องเปิดใช้งานส่วนขยายที่ติดตั้งทีละรายการเพื่อค้นหาส่วนขยายที่มีปัญหา หลังจากพบแล้วคุณสามารถติดตั้งใหม่หรือถอนการติดตั้งอย่างถาวร
2. ล้างโฟลเดอร์ GPUCache
ผู้ใช้รายหนึ่งชี้ให้เห็นในความคิดเห็นว่าเขาแก้ไขปัญหาหน้าจอดำในเบราว์เซอร์โดยการล้างโฟลเดอร์ ตามเส้นทาง:
- C: \ Users \ Your_Name \ AppData \ Local \ Google \ Chrome \ User Data \ ShaderCache \ GPUCache
- ลบเนื้อหาทั้งหมดในโฟลเดอร์ GPUCache
เส้นทางของคุณอาจแตกต่างกันหากคุณใช้เบราว์เซอร์ Yankdeks แทนที่จะเป็น Chrome คุณจะมี Chromium
3. ปิดใช้งานการเร่งฮาร์ดแวร์
โดยค่าเริ่มต้น Google Chrome, Yandex Browser จะใช้การเร่งฮาร์ดแวร์เพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพ อย่างไรก็ตามบางครั้งฮาร์ดแวร์ของคุณ (อย่างแม่นยำกว่านั้นคือ GPU) อาจไม่ตรงตามข้อกำหนด ดังนั้นคุณอาจเห็นหน้าจอสีดำ ในกรณีนี้คุณสามารถลองปิดการเร่งฮาร์ดแวร์จากแผงการตั้งค่า ในการดำเนินการนี้ให้เปิดหน้าการตั้งค่าสำหรับ Google Chrome หรือ Yandex Browser:
- คลิกที่จุดแนวนอนสามจุดที่มุมขวาบนของเบราว์เซอร์เพื่อเปิดการตั้งค่า
- เลือก " การตั้งค่า " จากเมนูแบบเลื่อนลง
- เลื่อนไปที่ด้านล่างและคลิกที่ " ขั้นสูง "
- ค้นหาบรรทัด " ใช้การเร่งฮาร์ดแวร์ " และปิดใช้งาน
4. ปิดการใช้งานแฟล็ก Chrome
หากคุณใช้เบราว์เซอร์ Chrome หรือ Yandex เป็นเวลานานคุณอาจทราบว่ามีตัวเลือกบางอย่างที่ Chrome: // flag คุณต้องปิดใช้งานแฟล็กบางรายการเพื่อตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่ ในการดำเนินการนี้ให้เปิดเบราว์เซอร์ของคุณและป้อนที่อยู่Chrome: // แฟล็กนี้ ในแถบ URL หลังจากนั้นค้นหาแฟล็กต่อไปนี้และปิดใช้งาน:
- การประกอบ GPU ในทุกหน้า
- การประกอบแบบเธรด
- ทำ SHOW Presents กับ GD
หมายเหตุ:ไม่ใช่ทุกเวอร์ชันที่มีสามตัวเลือกข้างต้น ปิดสิ่งที่คุณพบและรีสตาร์ทเบราว์เซอร์
5. อัปเดตหรือดาวน์โหลด Adobe Flash Player
หากคุณยังไม่ได้ดาวน์โหลด Adobe Flash Player บนคอมพิวเตอร์ตอนนี้ก็ถึงเวลาดำเนินการดังกล่าว นอกจากนี้หากคุณติดตั้งแอปเวอร์ชันเก่ากว่านี้คุณควรอัปเดตทันที นอกจากนี้คุณยังสามารถไปที่เว็บไซต์ Adobe อย่างเป็นทางการและดาวน์โหลด Flash Player ได้ แต่เราจะดำเนินการด้วยวิธีการในตัว
- ป้อนchrome: // componentsลงในแถบที่อยู่ของเบราว์เซอร์ของคุณ
- ค้นหา Adobe Flash Player แล้วคลิกอัปเดต
6. รีเซ็ตเบราว์เซอร์ Google Chrome
การรีเซ็ตการตั้งค่าเริ่มต้นทุกที่ทุกเวลาถือเป็นวิธีที่ปลอดภัยที่สุด ไปที่การตั้งค่าเบราว์เซอร์ตามที่อธิบายไว้ข้างต้นโดยคลิกที่จุดไข่ปลาเลื่อนไปด้านล่างสุดแล้วคลิก " รีเซ็ต " หากทุกอย่างล้มเหลวให้ถอนการติดตั้งเบราว์เซอร์และดาวน์โหลดใหม่เพื่อการติดตั้งใหม่ทั้งหมด
ในเบราว์เซอร์เวอร์ชันเก่าบนเครื่องมือ Chrome 29 พารามิเตอร์นี้ไม่ได้เปิดใช้งานโดยค่าเริ่มต้นคุณต้องเปิดใช้งานโดยทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:
- ป้อนในแถบที่อยู่ของ เบราว์เซอร์ Chrome: // ธง
- ค้นหา เปิดใช้งานรีเซ็ตการตั้งค่าโปรไฟล์ และคลิกเปิดใช้งาน
- ตอนนี้เข้าสู่ chrome: // settingsคลิก " การตั้งค่าขั้นสูง " และเลื่อนไปที่ด้านล่าง
- ที่ด้านล่างสุดคุณจะเห็นคุณลักษณะใหม่ในเบราว์เซอร์ Chrome รุ่นเก่า " รีเซ็ตการตั้งค่าเบราว์เซอร์ "