วิธีแก้ไข ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR ในเบราว์เซอร์

เมื่อเข้าชมเว็บไซต์ผ่านเบราว์เซอร์ Chrome หรือ Yandex คุณอาจพบข้อผิดพลาด " เว็บไซต์นี้ไม่สามารถให้การเชื่อมต่อที่ปลอดภัย " ที่มีคำอธิบายว่า " เว็บไซต์ส่งการตอบสนองที่ไม่ถูกต้อง " และระบุรหัสERR_SSL_PROTOCOL_ERROR ข้อผิดพลาดนี้อาจมาพร้อมกับข้อความ " ข้อผิดพลาดในการเชื่อมต่อ SSL " ซึ่งอธิบายว่า " ไม่สามารถสร้างการเชื่อมต่อที่ปลอดภัยไปยังเซิร์ฟเวอร์ ... " และรหัส " ข้อผิดพลาด 107 (net :: ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR)"นี่คือการอนุญาตให้ผู้ใช้เยี่ยมชมไซต์ที่ปลอดภัยบนอินเทอร์เน็ตเจ้าของไซต์จำเป็นต้องรวมใบรับรอง SSL (Secure Sockets Layer) ที่ปลอดภัยบนเซิร์ฟเวอร์หากเว็บไซต์ไม่มีการรับรอง SSL ที่เชื่อถือได้คุณอาจพบข้อผิดพลาดในเบราว์เซอร์ของคุณ

ในกรณีส่วนใหญ่ข้อผิดพลาดจะเกี่ยวข้องกับเซิร์ฟเวอร์ที่เว็บไซต์นั้นตั้งอยู่ ความจริงก็คือเบราว์เซอร์เริ่มเตือนว่าไซต์อยู่ในโปรโตคอล http ที่ไม่ปลอดภัยและเจ้าของไซต์ละเลยความปลอดภัยของผู้ใช้ อาจเป็นไปได้ว่าใบรับรอง SSL เพิ่งหลุดออกจากไซต์และเจ้าของไซต์ไม่มีเวลาแก้ไข โปรดทราบว่ามีปัญหาเมื่อออกใบรับรอง SSL ใหม่และบางครั้งมีข้อผิดพลาดเตือนสำหรับผู้ใช้ที่มีการรักษาความปลอดภัย SSL ดังที่ได้กล่าวมาแล้วข้อผิดพลาดไม่ใช่ความผิดของคุณ หากไซต์ทำงานได้ดีโดยไม่มี ERR SSL PROTOCOL ERROR ให้กลับมาใหม่ในภายหลังอาจจะในวันหรือ 2 วัน

แก้ไขข้อผิดพลาด ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR ในเบราว์เซอร์ Chrome หรือ Yandex

ก่อนอื่นให้ดูที่แถบที่อยู่ของเบราว์เซอร์ของคุณหากที่อยู่นั้นขึ้นต้นด้วย http และไม่มีไอคอนล็อกแสดงว่าไซต์นี้ไม่ปลอดภัยและคุณต้องปล่อยไว้เพื่อความปลอดภัยของคุณเอง หากไซต์เริ่มต้นด้วย http sและมีไอคอนล็อก (นี่คือไซต์ที่ปลอดภัย) และคุณได้รับข้อผิดพลาด ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR เราจะพยายามแก้ไขปัญหานี้

1. ลบไฟล์โฮสต์

มีไฟล์โฮสต์ใน Windows ทุกเวอร์ชันและเป็นไฟล์ข้อความที่มีการแมประหว่างชื่อโดเมนและที่อยู่ IP บางครั้งซอฟต์แวร์ไวรัสสามารถแก้ไขไฟล์นี้ได้จึงทำให้เกิดข้อผิดพลาดต่างๆ การลบไฟล์นี้อาจแก้ไขข้อผิดพลาด ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR

กดWin + Rและป้อนเส้นทางC: \ Windows \ System32 \ drivers \ etcเพื่อไปยังตำแหน่งของไฟล์โฮสต์อย่างรวดเร็ว คลิกที่แท็บ" View " ที่ด้านบนและเลือกช่อง " Filename extension " ตอนนี้ลบไฟล์โฮสต์ซึ่งไม่มีนามสกุลเช่น. ics เป็นต้น รีสตาร์ทพีซีของคุณและตรวจสอบว่าข้อผิดพลาดได้รับการแก้ไขหรือไม่

หากคุณไม่สามารถลบไฟล์ Hosts ได้นี่คือคำแนะนำโดยละเอียดเกี่ยวกับวิธีการเปลี่ยนและคืนค่าเป็นค่าเริ่มต้น

2. ล้างสถานะ SSL

เมื่อคุณเชื่อมต่อกับเว็บไซต์พีซีของคุณจะขอใบรับรองจากเว็บไซต์ซึ่งได้รับการตรวจสอบความปลอดภัย หลังจากการตรวจสอบเสร็จสิ้นจะมีการเชื่อมต่อกับไซต์หาก SSL ปลอดภัย กระบวนการทั้งหมดนี้ใช้เวลามากและใบรับรองของเว็บไซต์จะถูกเก็บไว้ในคอมพิวเตอร์ของคุณเพื่อเร่งความเร็วในครั้งที่สองที่คุณเชื่อมต่อกับไซต์ ไฟล์ภายในเครื่องเหล่านี้อาจเสียหายได้จึงทำให้เกิดข้อผิดพลาด SSL ต่างๆ

กดWin + Rแล้วพิมพ์inetcpl.cplเพื่อเปิดคุณสมบัติอินเทอร์เน็ตอย่างรวดเร็ว ไปที่แท็บ" เนื้อหา " แล้วคลิก " ล้าง SSL " คลิกตกลงและรีสตาร์ทเบราว์เซอร์ของคุณ

3. ปิดใช้งานโปรโตคอล QUIC

QUIC Protocol สร้างการเชื่อมต่อระหว่างสองจุดสิ้นสุดผ่าน UDP หากหนึ่งในนั้นมีปัญหารหัสข้อผิดพลาด ERR SSL PROTOCOL ERROR จะปรากฏในเบราว์เซอร์

เปิดเบราว์เซอร์ของคุณและป้อนchrome: // ธง /ในแถบที่อยู่ ถัดไปเขียนทดลอง QUIC โปรโตคอลในการค้นหากล่องและปิดการใช้งานสำหรับผู้พิการทางด้านขวา รีสตาร์ทเบราว์เซอร์ของคุณและตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่

4. การตั้งค่าวันที่และเวลา

วันที่และเวลาที่ไม่ถูกต้องอาจเป็นสาเหตุของข้อผิดพลาด ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR ในเบราว์เซอร์ใด ๆ ไปที่ตัวเลือก > เวลาและภาษา > วันที่และเวลาและตั้งเวลาวันที่และภูมิภาคที่ถูกต้องหากไม่ถูกต้อง

5. เคล็ดลับเพิ่มเติม

1. ปิดการใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัสของ บริษัท อื่นและตรวจสอบข้อผิดพลาด พบปัญหาใน NOD32
2. หากคุณพบปัญหานี้ในคอมพิวเตอร์ทุกเครื่องในเครือข่ายเดียวกันการรีสตาร์ทเราเตอร์อาจช่วยแก้ปัญหาได้
3. สแกนระบบ Windows ของคุณด้วยโปรแกรมสแกนป้องกันไวรัสเช่น Zemana หรือ Dr.Web
4. ปิดใช้งานส่วนขยายเบราว์เซอร์ทั้งหมดรีสตาร์ทเบราว์เซอร์และตรวจสอบ (ไปยังแถบที่อยู่chrome: // extensions /สำหรับการเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว)