หากหลังจากติดตั้งฮาร์ดแวร์หรือซอฟต์แวร์ใหม่คุณได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาด KERNEL DATA INPAGE ERROR ใน Windows 10 จากนั้นในคู่มือนี้เราจะพยายามแก้ไขปัญหานี้ รหัส 0xC000009C, 0x0000007A หรือ 0xC000016A อาจปรากฏขึ้นพร้อมกับข้อความแสดงข้อผิดพลาด สาเหตุอาจเกี่ยวข้องกับหน่วยความจำไฟล์เพจที่เสียหายระบบไฟล์ฮาร์ดดิสก์สายเคเบิลการติดไวรัสการ์ดที่ติดตั้งไม่ถูกต้อง BIOS เมนบอร์ดเสียขาด Service Pack ในช่วงเวลาดังกล่าวข้อความจะปรากฏบนหน้าจอสีน้ำเงิน:
คอมพิวเตอร์ของคุณมีปัญหาและจำเป็นต้องรีสตาร์ท คุณสามารถค้นหาข้อผิดพลาดบนอินเทอร์เน็ต: KERNEL DATA INPAGE ERROR (Msis.SYS)
ข้อผิดพลาด KERNEL DATA INPAGE
หากระบุชื่อไฟล์Msis.SYS แสดง ว่าไดรเวอร์ล้มเหลวและมีปัญหา หากการรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้คุณสามารถทำตามคำแนะนำและดูว่าสามารถช่วยคุณแก้ไขปัญหาได้หรือไม่
1. ใช้ Windows Memory Diagnostics
หากคุณเริ่มได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้ในทันทีอาจเป็นเพราะปัญหาภายในฮาร์ดไดรฟ์หรือ RAM ของคุณ เรียกใช้ Windows RAM Checker เพื่อตรวจหาปัญหาและแก้ไขโดยอัตโนมัติ
- พิมพ์หน้าต่างค้นหา mdsched.exeแล้วคลิกขวาบนและเลือกทำงานในฐานะผู้ดูแล
หมายเหตุ: วิธีการตรวจสอบ RAM สำหรับข้อผิดพลาด
2. ค้นหาความเสียหายในฮาร์ดไดรฟ์
เซกเตอร์เสียในฮาร์ดไดรฟ์อาจเป็นสาเหตุของปัญหานี้ มีคำสั่ง Chkdsk ที่จะช่วยคุณแก้ไขความเสียหายของฮาร์ดไดรฟ์โดยอัตโนมัติ
- เรียกใช้พรอมต์คำสั่งในฐานะผู้ดูแลระบบและป้อนคำสั่งchkdsk / f / r
- หากมีเขียนว่าไม่สามารถรันคำสั่งได้เนื่องจากกระบวนการทำงานอยู่ให้กดYแล้วรีสตาร์ทพีซี
3. ติดตั้งและอัปเดตไดรเวอร์ทั้งหมด
หากเมนบอร์ดของคุณมาพร้อมกับไดรเวอร์ซีดี / ดีวีดีคุณจะพบไดรเวอร์ที่จำเป็นทั้งหมดที่คุณต้องติดตั้ง คุณต้องติดตั้งไดรเวอร์ทั้งหมดจากซีดีนี้ หากคุณไม่มีให้ทำดังนี้
- ดาวน์โหลดโปรแกรมอัตโนมัติเพื่ออัปเดตไดรเวอร์จากเว็บไซต์ทางการของผู้ผลิตเมนบอร์ดหรือการ์ดแสดงผลของคุณ ตัวอย่างเช่น ADM, Intel เป็นต้น
- คุณสามารถใช้ซอฟต์แวร์ของ บริษัท อื่นเพื่ออัพเดตไดรเวอร์ของคุณ ตัวอย่างเช่น Driver Booster Free หรือ DriverPack
4. การควบคุมขนาดไฟล์สลับอัตโนมัติ
ข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้อาจปรากฏขึ้นเนื่องจากเซกเตอร์เสียในไฟล์เพจจิ้ง โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับผู้ที่พยายามเพิ่มขนาดคงที่
- กดWin + Rแล้วป้อน sysdm.cplจากนั้นไปที่แท็บ " ขั้นสูง " ที่ด้านบน
- ในบรรทัด "ประสิทธิภาพ" คลิก " ตัวเลือก " และในหน้าต่างใหม่ที่ปรากฏขึ้นให้คลิกแท็บ" ขั้นสูง " และด้านล่าง " เปลี่ยนแปลง "
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เลือก " จัดการขนาดไฟล์เพจสำหรับไดรฟ์ทั้งหมดโดยอัตโนมัติ"
5. ลบฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์ที่เพิ่งติดตั้ง
หากคุณเพิ่งติดตั้งฮาร์ดแวร์ใด ๆ เช่นเครื่องพิมพ์สแกนเนอร์เว็บแคมฮาร์ดไดรฟ์ภายนอกหรือซอฟต์แวร์ควรถอดออก บางครั้งไดรเวอร์อุปกรณ์อาจเข้ากันไม่ได้กับ Windows 10 และด้วยเหตุนี้ผู้ใช้อาจได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดดังกล่าวบนจอภาพ
- กดWin + Rแล้วป้อน devmgmt.mscเพื่อเปิด Device Manager
- ระบุฮาร์ดแวร์ที่ติดตั้งเมื่อเร็ว ๆ นี้คลิกขวาบนและคลิกถอนการติดตั้ง
6. ทำการคลีนบูตของระบบ
หากปัญหาเกิดจากไดรเวอร์ของ บริษัท อื่นคุณควรตรวจพบได้โดยดำเนินการ Clean Boot จากนั้นระบุไดรเวอร์หรือบริการที่มีปัญหาด้วยตนเอง แนวคิดเบื้องหลังคลีนบูตคือมันเริ่มต้นด้วยส่วนประกอบบริการไดรเวอร์ของ Windows เท่านั้น ดังนั้นคุณสามารถระบุไดรเวอร์ที่ไม่ทำงานของโปรแกรมใดโปรแกรมหนึ่งไดร์เวอร์
ดู:วิธีการเรียกใช้หน้าต่างคลีนบูต
7. การสแกนหาไวรัสใน windows
ไฟล์ที่ติดไวรัสในระบบอาจเกิดข้อผิดพลาดจากหน้าจอสีน้ำเงิน ขึ้นอยู่กับว่าไวรัสนี้ไปอยู่ที่ใดในไฟล์ไดรเวอร์ไฟล์ระบบไฟล์คอนฟิกูเรชัน ฯลฯ ใช้สแกนเนอร์ฟรีเพื่อตรวจสอบไวรัสในหน้าต่าง