หาก Windows 10/8/7 แสดงหน้าจอ BSOD สีน้ำเงินพร้อมข้อความแสดงข้อผิดพลาด - INTERNAL_POWER_ERROR และรหัสยืนยันเป็น 0x000000A0 แสดงว่ามีข้อผิดพลาดร้ายแรงเกิดขึ้นใน Power Policy Manager ซึ่งหมายความว่า อาจเกิดจากซอฟต์แวร์หรือแม้แต่ฮาร์ดแวร์ภายนอก ลองมาดูวิธีแก้ไขปัญหาหน้าจอสีน้ำเงินใน Windows
วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด INTERNAL_POWER_ERROR
1. อัปเดตไดรเวอร์ของคุณ
ตรวจสอบการอัปเดตโดยใช้ Windows Update และดูว่ามีการอัปเดตที่รอดำเนินการซึ่งเกี่ยวข้องกับไดรเวอร์อุปกรณ์ของคุณหรือไม่ หากจำเป็นคุณสามารถติดตั้งได้ด้วยตนเองจากเว็บไซต์ของผู้ผลิต
2. ตรวจสอบการทำงานของอุปกรณ์
เปิด Windows Defender Center และตรวจสอบว่ามีไอคอนสีเหลืองบนประสิทธิภาพและความสมบูรณ์ของอุปกรณ์หรือไม่ คลิกที่ "ดูรายงาน" คุณสามารถดูรายงานความสมบูรณ์ที่ระบุความจุของพื้นที่จัดเก็บไดรเวอร์อุปกรณ์หรือโปรแกรมต่างๆ
3. เรียกใช้ ChkDsk
chkdskหากมีข้อผิดพลาดในฮาร์ดไดรฟ์แล้วคุณควรจะแก้ไขได้โดยการทำงานพร้อมรับคำสั่งในฐานะผู้ดูแลและการป้อนคำสั่ง หากพบข้อผิดพลาดและ Windows ไม่สามารถแก้ไขได้คุณจะต้องคิดถึงการเปลี่ยนฮาร์ดไดรฟ์
4. เพิ่มขนาดของไฟล์ไฮเบอร์เนต
powercfg /hibernate /size 100เปิดพร้อมรับคำสั่งในฐานะผู้ดูแลและเรียกใช้คำสั่งดังต่อไปนี้ ขนาดเริ่มต้นคือ 75% และหลังจากเรียกใช้คำสั่งนี้แล้วจะเพิ่มขึ้นเป็น 100% หากไม่ได้แก้ไขข้อผิดพลาด INTERNAL_POWER_ERROR คุณสามารถเปลี่ยนค่ากลับโดยเปลี่ยน 75 แทน 100 ในคำสั่ง
5. เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา
เรียกใช้คำสั่งต่อไปนี้เพื่อเปิดตัว แก้ไขปัญหาประสิทธิภาพเมื่อเปิดแล้วให้เรียกใช้
msdt.exe /id PerformanceDiagnostic
เรียกใช้คำสั่งต่อไปนี้เพื่อเปิด System Maintenance Troubleshooterเมื่อเปิดแล้วให้เรียกใช้
msdt.exe /id MaintenanceDiagnostic
6. การสแกนหาไวรัส
หากคุณใช้ผลิตภัณฑ์ป้องกันไวรัสของ บริษัท อื่นให้ทำการสแกน ทางออกที่ยอดเยี่ยมคือการเรียกใช้เครื่องสแกนไวรัสแบบพกพาฉันขอแนะนำ Zemana หากคุณมี Windows 10 Defender ให้เรียกใช้การสแกนแบบออฟไลน์
7. ลบซอฟต์แวร์ที่เพิ่งติดตั้ง
หากปัญหานี้เกิดขึ้นหลังจากติดตั้งซอฟต์แวร์ใหม่คุณต้องถอนการติดตั้ง ไปที่การตั้งค่า > Apps > ปพลิเคชันและคุณลักษณะ เลือกเรียงลำดับและตั้งค่ารายการเพื่อระบุแอปพลิเคชันที่เพิ่งติดตั้ง ถัดไปลบพวกเขาหรือเขา
8. ถอดฮาร์ดแวร์ภายนอกและ USB
อย่าลืมถอดฮาร์ดแวร์ที่เชื่อมต่อและภายนอกทั้งหมดออกเมื่อทำการอัพเกรด บ่อยครั้งที่การอัปเดต Windows ติดขัดเนื่องจากพยายามรับไดรเวอร์สำหรับฮาร์ดแวร์ที่เชื่อมต่อ