ผู้ใช้มักจะเผชิญกับสถานการณ์ที่หน้าจอเปลี่ยนเป็นสีน้ำเงินและเครื่องจะรีสตาร์ทหรือปิดเครื่องทันที บนหน้าจอสีฟ้าคุณจะเห็นข้อผิดพลาดในการตั้งชื่อ ผิดพลาด Whea ไม่สามารถแก้ไขใน Windows 10. บางครั้งรหัสข้อผิดพลาด0x00000124อาจจะได้รับ ข้อผิดพลาดนี้บ่งชี้ว่า Windows กำลังประสบปัญหาฮาร์ดแวร์ บทความนี้นำเสนอวิธีแก้ไขปัญหาต่างๆเรามาดูวิธีแก้ไขข้อผิดพลาด Whea แต่ก่อนอื่นเรามาดูสาเหตุกันดีกว่า
สาเหตุของข้อผิดพลาดที่ไม่สามารถแก้ไขได้ของ Whea ใน Windows 10:
- แรงดันไฟฟ้าของ CPU ต่ำ
- ฮาร์ดแวร์ที่เสียหายเช่นฮาร์ดไดรฟ์และแรม
- ความขัดแย้งของไดรเวอร์
- การโอเวอร์คล็อกระบบอาจทำให้เกิดข้อผิดพลาดนี้เนื่องจากความร้อน
วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR ใน Windows 10
1. ตรวจสอบการอัปเดต
กด Win + ผมที่สำคัญรวมกันเพื่อเปิดตัวเลือกและเลือกการปรับปรุงและรักษาความปลอดภัย ทางด้านซ้ายเลือกคอลัมน์ " Windows Update " จากนั้นคลิก " ตรวจสอบการอัปเดต " ทางด้านขวา
2. ปิดการโอเวอร์คล็อกจาก BIOS
การปิดใช้งานการโอเวอร์คล็อกใน BIOS ของคุณเป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพที่สามารถแก้ไข WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR ใน Windows 10 ได้คุณต้องเข้าสู่ BIOS และปิดใช้งานการโอเวอร์คล็อก BIOS มีหลายประเภทและทุกประเภทมีตำแหน่งและชื่อการตั้งค่าที่แตกต่างกัน ดังนั้นคุณจะสามารถ google แบรนด์ BIOS ในรูปภาพของ Google ได้ง่ายขึ้นและดูว่าการโอเวอร์คล็อกถูกปิดใช้งานที่ไหน
- พารามิเตอร์ปกติที่คุณต้องไปใน BIOS ที่มี ผลการดำเนินงาน > ปิดการใช้งานและ การโอเวอร์คล็อก บันทึกการตั้งค่าและรีสตาร์ทพีซีของคุณ
- หากคุณไม่ทราบวิธีปิดใช้งานการโอเวอร์คล็อกใน BIOS ตัวเลือกที่ดีที่สุดคือการรีเซ็ต BIOS เป็น "การตั้งค่าจากโรงงาน" ดูในรูปภาพด้านล่างฉันได้ยกตัวอย่างวิธีรีเซ็ตการตั้งค่า UEFI และ BIOS เป็นค่าเริ่มต้น
UEFI
ไบออส
3. เข้าสู่ Safe Mode และตรวจสอบไดรเวอร์
ขั้นตอนที่ 1 . สิ่งแรกที่ต้องทำคือบูตเข้าสู่ Safe Mode ดูคู่มือฉบับสมบูรณ์ของเราเกี่ยวกับวิธีเข้าสู่ Safe Mode ของ Windows 10
ขั้นตอนที่ 2 . หลังจากบูตเข้าเซฟโหมดกด Win + R และเขียนdevmgmt.mscที่จะเปิดตัวจัดการอุปกรณ์
ขั้นตอนที่ 3 . ในรายการไดรเวอร์ทีละรายการให้คลิกขวาที่ไดรเวอร์และในเมนูบริบทคลิก " อัปเดตไดรเวอร์ " หลังจากคลิกที่ "อัปเดตไดรเวอร์" หน้าต่างจะปรากฏขึ้นให้เลือก " ค้นหาโดยอัตโนมัติสำหรับอุปกรณ์ที่อัปเดต " หลังจากทำงานเสร็จให้รีสตาร์ทพีซีของคุณและตรวจสอบว่าข้อผิดพลาด WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR พร้อมรหัส 0x00000124 ใน Windows 10 ได้รับการแก้ไขหรือไม่
4. กำลังตรวจสอบปัญหาฮาร์ดแวร์
ขั้นตอนที่ 1 . พิมพ์การค้นหา "Command Prompt" หรือ "cmd" คลิกขวาที่ไฟล์แล้วเลือก " run as administrator "
ขั้นตอนที่ 2 . ต่อไปเราจะใช้เครื่องมือ Check Disk Utility เพื่อตรวจสอบและซ่อมแซมฮาร์ดไดรฟ์ ป้อนคำสั่งในบรรทัดคำสั่ง chkdsk C: /f /r /x
โดยที่ "C:" คือโลคัลไดรฟ์ที่ติดตั้ง Windows กระบวนการนี้อาจใช้เวลานานจากนั้นรีสตาร์ทพีซีของคุณ
5. เรียกใช้ Windows Memory Diagnostics
ขั้นตอนที่ 1 . กดคีย์ผสม Win + R และพิมพ์ mdsched.exeเพื่อเรียกใช้การวินิจฉัย RAM
ขั้นตอนที่ 2. จากนั้นเลือก "รีบูตและตรวจสอบ" พีซีของคุณจะรีบูตและวินิจฉัยข้อผิดพลาดของ RAM หากเครื่องมือตรวจพบข้อผิดพลาดใด ๆ ก็จะแจ้งให้คุณทราบ ดูคู่มือฉบับสมบูรณ์เกี่ยวกับการวินิจฉัย RAM และการระบุข้อผิดพลาด หวังว่าคุณจะแก้ไขหน้าจอสีน้ำเงินข้อผิดพลาดที่ไม่สามารถแก้ไขได้ของ Whea ใน Windows 10