หากคุณใช้แล็ปท็อปแสดงว่าคุณอาจเป็นผู้ใช้อุปกรณ์พกพาและได้เชื่อมต่อเครื่องพิมพ์หลายเครื่องเข้ากับเครื่องพิมพ์ซึ่งเมื่อเวลาผ่านไปอาจทำให้เกิดข้อผิดพลาดต่างๆเนื่องจากความสับสนของไดรเวอร์ นอกจากนี้ยังใช้กับผู้ใช้พีซีที่ประสบปัญหาต่าง ๆ กับเครื่องพิมพ์โดยเฉพาะอย่างยิ่งไม่สามารถติดตั้งไดรเวอร์ไม่สามารถลบเครื่องพิมพ์เก่าหรือเครื่องพิมพ์ที่ถูกลบยังคงปรากฏอยู่
ความจริงก็คือหากคุณลบเครื่องพิมพ์ผ่านการตั้งค่า Windows 10, Windows 8 หรือแผงควบคุม Windows 7 เครื่องพิมพ์จะถูกลบและไดรเวอร์จะยังคงอยู่และอาจสร้างปัญหาได้ ในสถานการณ์อื่นเมื่อคุณลบไดรเวอร์และเครื่องพิมพ์แล้วปรากฏขึ้นอีกครั้งในกรณีส่วนใหญ่ปัญหานี้เกิดจากคิวการพิมพ์ สมมติว่าคุณส่งเอกสารสองสามชุดเพื่อพิมพ์และลบเครื่องพิมพ์ แต่ระบบยังคงเก็บข้อมูลเกี่ยวกับการพิมพ์ที่ยังไม่เสร็จและจะปรากฏขึ้นอีกครั้ง คุณเพียงแค่ต้องลบทุกอย่างออกจากคิวการพิมพ์ ลองมาดูวิธีการถอนการติดตั้งไดรเวอร์เครื่องพิมพ์สำหรับ HP, Canon, Epson ใน Windows 10/7 / 8.1 อย่างถูกต้อง
วิธีถอนการติดตั้งไดรเวอร์เครื่องพิมพ์โดยสมบูรณ์
ก่อนคุณเริ่ม. ถอดเครื่องพิมพ์ออกจากพีซีของคุณและรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์
ขั้นตอนที่ 1 . สิ่งแรกที่คุณควรทำคือถอนการติดตั้งแอพพลิเคชั่นทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับเครื่องพิมพ์ไม่ว่าจะเป็น HP, Canon หรือ Epson ในการดำเนินการนี้ให้เปิด " แผงควบคุม "> " ถอนการติดตั้งโปรแกรม "> ค้นหาในรายการโปรแกรมที่อาจเกี่ยวข้องกับเครื่องพิมพ์ โดยปกติจะตั้งชื่อตามรุ่น HP, Canon, Epson
หากคุณใช้ Windows 10 อาจมีแอพพลิเคชั่น UWP สำหรับเครื่องพิมพ์ที่จะไม่ปรากฏใน "โปรแกรมถอนการติดตั้ง" ดังที่ฉันมีในภาพด้านล่าง ในกรณีนี้ให้เปิด " All Settings "> " Applications "> " Applications and Features "> ดูในรายการโปรแกรมที่อาจเกี่ยวข้องกับเครื่องพิมพ์ของคุณและถอนการติดตั้ง
ขั้นตอนที่ 2 . เปิด " แผงควบคุม "> " ฮาร์ดแวร์และเสียง "> " อุปกรณ์และเครื่องพิมพ์ "> เลือกเครื่องพิมพ์ที่ต้องการคลิกขวาที่เครื่องพิมพ์และ " ถอนการติดตั้งอุปกรณ์ " รีสตาร์ทพีซีของคุณและไดรเวอร์เครื่องพิมพ์จะถูกลบออก
ขั้นตอนที่ 3 . หากขั้นตอนที่ 2 ไม่ได้ผลสำหรับคุณในทางใดก็ตามให้หันไปหาตัวจัดการอุปกรณ์ กดWin + Rแล้วป้อนdevmgmt.mscเพื่อเปิด จากนั้นค้นหาและขยายคอลัมน์ที่เกี่ยวข้องกับเครื่องพิมพ์ใน Windows 10 คือ "คิวการพิมพ์" คลิกขวาที่เครื่องพิมพ์ที่ต้องการและ " Remove Devices " อย่าลืมตรวจสอบหน้าต่างใหม่ " Remove driver programs for this device " หากถูกถาม
ไดรเวอร์เครื่องพิมพ์เก่าที่ไม่ได้ใช้งานอาจรบกวนไดรเวอร์ใหม่ คลิกที่แท็บ "View" และเลือกช่อง " Show hidden devices " พวกเขาจะปรากฏเป็นสีโปร่งใสลบทั้งหมด รีบูทพีซีของคุณ
ขั้นตอนที่ 4 . หากไม่มีอะไรข้างต้นช่วยคุณได้วิธีที่รุนแรงนี้น่าจะช่วยได้ กดคีย์ผสมWin + R พิมพ์printui / s / t2แล้วกด Enter ในแท็บ" Drivers " ค้นหาเครื่องพิมพ์ที่คุณต้องการลบพร้อมกับไดรเวอร์แล้วเลือก " Remove " ในหน้าต่างใหม่หยุด "ลบไดรเวอร์และแพ็คเกจไดรเวอร์" รีบูทพีซีของคุณ
ขั้นตอนที่ 5 . บางครั้งค่าในรีจิสทรีหลังจากถอนการติดตั้งไดรเวอร์เครื่องพิมพ์อาจยังคงอยู่และทำให้เกิดข้อผิดพลาด กดWin + Rแล้วพิมพ์regeditเพื่อเปิด Registry Editor ในรีจิสทรีไปที่เส้นทางต่อไปนี้:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Print\Printer- รีบูทพีซีของคุณ
