หากคอมพิวเตอร์ Windows 10 ของคุณมี Bluetooth และคุณเห็นว่าอุปกรณ์นี้ไม่สามารถเริ่มทำงานได้ (รหัส 10) ข้อความSTATUS_DEVICE_POWER_FAILUREจะอยู่ในหน้าต่างคุณสมบัติ Bluetooth ของไดรเวอร์
นอกจากข้อความนี้คุณอาจได้รับหน้าต่างป๊อปอัปที่มีข้อผิดพลาดเช่น " มีปัญหาในการเริ่มต้น C: \ Program Files (x86) \ Intel \ Bluetooth \ btmshellex.dll ไม่พบโมดูลที่ระบุ" ลองดูสองวิธีในการพยายามแก้ไขปัญหานี้
STATUS_DEVICE_POWER_FAILURE
1. ลงทะเบียน btmshellex.dll อีกครั้ง
เนื่องจากปัญหาเกี่ยวข้องกับไฟล์ btmshellex.dll คุณสามารถแก้ไขปัญหาของคุณได้โดยการลงทะเบียนไฟล์ DLL นี้ใหม่ เมื่ออัปเกรดจากเวอร์ชันเก่ากว่าหรือติดตั้งการอัปเกรดไฟล์นี้อาจเสียหายภายใน หากเป็นเช่นนั้นมีโอกาสสูงที่อุปกรณ์ Bluetooth ของคุณจะทำงานไม่ถูกต้อง
- เปิดพรอมต์คำสั่งในฐานะผู้ดูแลระบบและป้อนคำสั่งต่อไปนี้ตามลำดับโดยกด Enter
regsvr32 / u btmshellex.dll
regsvr32 btmshellex.dll
จากนั้นรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ หลังจากนั้นคุณสามารถใช้ฟังก์ชั่นบลูทู ธ ได้ตามปกติ
2. ติดตั้งไดรเวอร์บลูทู ธ ใหม่
หากดิสก์เมนบอร์ดของคุณมีไดรเวอร์บลูทู ธ และคุณลืมติดตั้งหลังจากติดตั้ง Windows 10 คุณควรติดตั้งทันที หากติดตั้งไดรเวอร์แล้วให้ตรวจสอบการอัปเดต
- กดWin + Rและป้อนdevmgmt.mscเพื่อเปิด Device Manager
- ในหน้าต่าง Device Manager, หาบลูทู ธ ของคุณและคลิกขวาบนและเลือกUpdate Driver
- ในหน้าต่างป๊อปอัปถัดไปเลือก " ค้นหาโดยอัตโนมัติ" สำหรับซอฟต์แวร์ไดรเวอร์ที่อัปเดต
