สาเหตุหลักของข้อผิดพลาด 80072EFE บน Windows Update คือการตัดการเชื่อมต่อระหว่างคอมพิวเตอร์ของคุณและเซิร์ฟเวอร์ Microsoft ซึ่งหมายความว่าอาจเป็นเพราะอินเทอร์เน็ตไม่ดีในส่วนของคุณหรือเซิร์ฟเวอร์ microsoft หยุดทำงานชั่วคราว หากการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณถูกขัดจังหวะอาจเป็นไปได้ว่าไวรัส rootkit อาจเป็นตัวการสำหรับปัญหานี้ โปรแกรมป้องกันไวรัสและไฟร์วอลล์ของ บริษัท อื่นสามารถบล็อกการเชื่อมต่อเพื่ออัปเดตเซิร์ฟเวอร์และทำให้เกิดข้อผิดพลาด ข้อผิดพลาด80072EFEสามารถปรากฏบน Windows 7 และ Windows 10 และเสริมด้วยข้อความต่อไปนี้ "การเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ขาดหายไป " และมีรหัส:
- ERROR_INTERNET_CONNECTION_ABORTED
- WININET_E_CONNECTION_ABORTED
- ERROR_WINHTTP_CONNECTION_ABORTED
วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด 80072EFE บน Windows 10/7
- รอ 7 นาทีอาจเป็นเซิร์ฟเวอร์ของ Microsoft เอง
- รีบูตเราเตอร์ (โมเด็ม) และพีซี
- เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาสำหรับอะแดปเตอร์เครือข่ายและศูนย์อัปเดต
- ปิดการใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัสและไฟร์วอลล์ของ บริษัท อื่นและตรวจสอบการอัปเดต
- ใช้โปรแกรมสแกนไวรัส
- หากคุณมีโปรแกรมหรือส่วนขยายในเบราว์เซอร์ VPN / Proxy ให้ปิดใช้งานหรือถอนการติดตั้งชั่วขณะ
- ผู้ให้บริการในพื้นที่ให้ DNS ที่ไม่เสถียร เปลี่ยนที่อยู่ DNS และรีเซ็ต Winsock, TCP / IP, DNS
การลบโฟลเดอร์ Catroot2
โฟลเดอร์ระบบ Catroot2 มีลายเซ็นการอัปเดต Windows ความเสียหายของลายเซ็นอาจทำให้เกิดข้อผิดพลาด 80072EFE ใน Windows Update ด้วยเหตุนี้คุณต้องลบโฟลเดอร์นี้ ในการลบโฟลเดอร์ Catroot2 ก่อนอื่นคุณต้องปิดใช้งานบริการที่ทำงานในโฟลเดอร์นี้ มาเริ่มกันเลย.
ขั้นตอนที่ 1 . กด Win + R แล้วพิมพ์services.mscเพื่อเปิดบริการ จากนั้นค้นหาบริการ " Cryptographic Services " และดับเบิลคลิกที่บริการ ในม้าใหม่ของคุณสมบัติคลิกที่ " หยุด " อย่าปิดหน้าต่างนี้และไปที่ขั้นตอนที่ 2 ด้านล่าง
ขั้นตอนที่ 2 . เปิด File Explorer (พีซีเครื่องนี้) และไปที่C: \ Windows \ System32 \ . ค้นหาโฟลเดอร์ Catroot2แล้วลบออก
ขั้นตอนที่ 3 . เราหยุดบริการในขั้นตอนที่ 1 เพื่อให้สามารถลบโฟลเดอร์ได้ ตอนนี้คุณต้องเปิดบริการนี้อีกครั้ง ไปที่ขั้นตอนที่ 1 และเปิดใช้งานบริการการเข้ารหัสลับ จากนั้นตรวจสอบการอัปเดต