เมื่อพยายามดาวน์โหลดการอัปเดต Windows 10 หากคุณได้รับรหัสข้อผิดพลาด 0x80072EE2ใน Windows 10 Update แสดงว่ามีบางอย่างบล็อกบริการอัปเดตและป้องกันไม่ให้เชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ของ Microsoft รหัสข้อผิดพลาดซึ่งหมายความ ERROR_INTERNET_TIMEOUTและในเวลาเดียวกันคุณอาจได้รับข้อความต่อไปนี้ - " Windows Update พบข้อผิดพลาดที่ไม่รู้จัก" หรือ " Windows ไม่สามารถหาการปรับปรุงใหม่" ลองดูคำแนะนำสองสามข้อเกี่ยวกับวิธีแก้ไขข้อผิดพลาด 80072EE2 การอัปเดต Windows
วิธีแก้ไขข้อผิดพลาดในการอัปเดต Windows 10 0x80072EE2
1. รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และตรวจสอบว่าอินเทอร์เน็ตใช้งานได้
เป็นไปได้มากว่า Windows 10 ไม่สามารถเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตได้อย่างถูกต้อง รีสตาร์ทพีซีเราเตอร์และตรวจสอบว่าสามารถแก้ไขปัญหาของคุณได้หรือไม่ ลองเชื่อมต่อกับแหล่งอินเทอร์เน็ตอื่นเช่นผ่านฮอตสปอตมือถือ หากทุกอย่างล้มเหลววิธีการสองวิธีด้านล่างนี้จะช่วยคุณแก้ไขข้อผิดพลาด 0x80072EE2
- รีเซ็ตโปรโตคอล DNS, Winsock และ TCP / IP
- ลองเปลี่ยน DNS ของคุณให้กับประชาชนเช่น google - 8.8.8.8 - 8.8.4.4
2. เรียกใช้ Windows Update Troubleshooter
เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาWindows Update ในตัวเพื่อแก้ไขปัญหาการอัปเดตที่พบบ่อยที่สุดใน Windows 10
- อีกทางเลือกหนึ่งที่จะสามารถเปิดตัวผ่านการตั้งค่า > การปรับปรุงและรักษาความปลอดภัย > การแก้ไขปัญหา > Windows Update
3. เรียกใช้ Microsoft Online Troubleshooter
คุณยังสามารถแก้ไขข้อผิดพลาดในการอัปเดต Windows โดยใช้ตัวแก้ไขปัญหาการวินิจฉัยเครือข่ายของ Microsoft จะสแกนคอมพิวเตอร์ของคุณเพื่อหาปัญหาและแก้ไขปัญหา
- ไปดาวน์โหลด " Diagnose Network Adapters and Troubleshoot Internet Problems "
4. เริ่มบริการ BITS ใหม่
BITS หรือ Background Intelligent Transfer Service เป็นส่วนหนึ่งของบริการ Windows Update ที่จัดการการดาวน์โหลด Windows Update Music Library การสแกนหาการอัปเดตใหม่และอื่น ๆ หากการอัปเดตของคุณล้มเหลวหลายครั้งคุณสามารถเริ่มบริการ BITS ใหม่ได้
- กด Win + R แล้วเข้าสู่ services.msc
- ค้นหาบริการBackground Intelligent Transfer Service (BITS)แล้วดับเบิลคลิก
- หยุด และ เริ่ม บริการนี้ ตรวจสอบว่าข้อผิดพลาด 0x80072EE2 ปรากฏขึ้นเมื่อทำการอัพเดตหรือไม่
- หากปรากฏตั้งค่าชนิดการเริ่มต้นที่จะอัตโนมัติ (Delayed Start)และคลิกสมัคร จากนั้นใช้ปุ่ม " หยุด " จากนั้นใช้ปุ่ม " เริ่ม " เพื่อเริ่มบริการใหม่
5. ปิดใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัสชั่วคราว
ซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสเป็นที่ทราบกันดีว่าปิดกั้นการเปิดตัวการอัปเดตของ Windows คุณสามารถปิดการใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัสชั่วขณะหนึ่งหรือถอนการติดตั้งโดยสมบูรณ์จากนั้นตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่
6. ลองอัปเดตในสถานะคลีนบูต
บูตเข้าสู่สถานะคลีนบูตและเรียกใช้การอัปเดต Windows 10 ซึ่งจะบูตระบบของคุณด้วยกระบวนการของ Microsoft และปิดใช้งานบริการอื่น ๆ ที่ติดตั้งไว้ล่วงหน้าซึ่งอาจขัดขวางการอัปเดต