แป้นพิมพ์หรือเมาส์ไม่ทำงานใน Windows 10

หากแป้นพิมพ์หรือเมาส์ของคุณ  ไม่ทำงานใน Windows 10  หลังจากการอัปเดตล่าสุดนี่คือวิธีการบางส่วนที่จะช่วยแก้ไขปัญหานี้ บางครั้งการรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์หรือแล็ปท็อปของคุณก็ช่วยได้และการยกเลิกการเชื่อมต่อและเชื่อมต่อเมาส์หรือแป้นพิมพ์ใหม่จะช่วยแก้ไขข้อผิดพลาดที่น่ารำคาญนี้ได้ หากทุกอย่างล้มเหลวลองดูวิธีด้านล่างที่สามารถช่วยคุณได้

แป้นพิมพ์หรือเมาส์ไม่ทำงานใน Windows 10? จะทำอย่างไร?

หากคุณมีจอภาพสัมผัสหรือแล็ปท็อปคุณสามารถใช้พีซี Windows ของคุณต่อไปได้โดยไม่ต้องใช้เมาส์หรือแป้นพิมพ์และทำให้การแก้ไขปัญหาง่ายขึ้น หากคุณไม่มีจอทัชสกรีนหรือคอมพิวเตอร์และเมาส์หรือคีย์บอร์ดของคุณหยุดทำงานใน Windows 10 สิ่งนี้จะทำให้ยากขึ้นเล็กน้อย ขั้นแรกให้อ่านรายการและพิจารณาว่าข้อเสนอแนะใดที่คุณสามารถทำได้ภายใต้สถานการณ์ เปิดใช้งานคีย์บอร์ดบนหน้าจอใน Windows 10 โดยการคลิกขวาบนทาสก์บาร์และเลือกแสดงสัมผัสแป้นพิมพ์ปุ่ม

1. ใช้แป้นพิมพ์หรือเมาส์ของคุณบนคอมพิวเตอร์เครื่องอื่น

ใช้แป้นพิมพ์หรือเมาส์กับคอมพิวเตอร์เครื่องอื่น ด้วยวิธีนี้คุณสามารถตรวจสอบได้ว่าปัญหาเกิดจากแป้นพิมพ์และเมาส์ของคุณ คุณยังสามารถเชื่อมต่อเมาส์หรือแป้นพิมพ์อื่นที่ใช้งานได้กับคอมพิวเตอร์ของคุณและดูว่าในพีซีของคุณมีกรณีอะไรบ้าง

2. ตรวจสอบการเชื่อมต่อ Bluetooth และ Wi-Fi

หลายแห่งมีอุปกรณ์ป้อนข้อมูลไร้สาย ตรวจสอบว่าการเชื่อมต่อ Bluetooth, Wi-Fi ของคุณใช้งานได้หรือไม่หากเชื่อมต่อด้วยการเชื่อมต่อ การเชื่อมต่อที่ขาดการเชื่อมต่ออาจเป็นสาเหตุของแป้นพิมพ์หรือเมาส์ที่ไม่ทำงานบนคอมพิวเตอร์

3. ตรวจสอบสายของแป้นพิมพ์และเมาส์แบบใช้สาย

หากคุณใช้แป้นพิมพ์หรือเมาส์แบบมีสายคุณต้องตรวจสอบสายไฟ คุณต้องเชื่อมต่อเมาส์ / คีย์บอร์ดสายเคเบิลเข้ากับพีซีเครื่องอื่นเพื่อวินิจฉัยปัญหา หากคุณไม่มีคอมพิวเตอร์เครื่องอื่นอยู่ใกล้ ๆ และคุณมีสาย OTG คุณสามารถตรวจสอบบนสมาร์ทโฟนของคุณได้โดยเชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์ แต่คุณจะทดสอบ PS2 รุ่นเก่าด้วยสาย OTG ไม่ได้

4. ทำการคลีนบูต

Clean Boot วิธีที่ง่ายที่สุดในการแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับไดรเวอร์หรือซอฟต์แวร์ต่างๆ บูตคอมพิวเตอร์ของคุณเข้าสู่สถานะคลีนบูตและทดสอบว่าใช้งานได้หรือไม่จากนั้นแก้ไขปัญหาด้วยตนเองโดยใช้การลองผิดลองถูก

5. ตรวจสอบไดรเวอร์อุปกรณ์

หากเมาส์หรือแป้นพิมพ์ของคุณไม่ทำงานคุณสามารถอัปเดตไดรเวอร์และดูว่าสามารถแก้ปัญหาได้หรือไม่ แม้ว่าเมาส์และคีย์บอร์ด (Bluetooth, Wi-Fi) ไม่จำเป็นต้องติดตั้งซอฟต์แวร์ใด ๆ ใน Windows 10 หากคุณใช้รุ่นเก่าอาจต้องติดตั้งซอฟต์แวร์หรือไดรเวอร์ของ บริษัท อื่น คุณสามารถใช้ Device Manager สำหรับสิ่งนี้

อัปเดตไดรเวอร์เมาส์ในตัวจัดการอุปกรณ์

6. ลบไดรเวอร์คีย์บอร์ดหรือเมาส์รอง

บางครั้งไดรเวอร์จากแป้นพิมพ์หรือเมาส์อื่น ๆ ที่คุณเคยเชื่อมต่อก่อนหน้านี้อาจรบกวนและปิดใช้งานแป้นพิมพ์แล็ปท็อปหรือพีซีของคุณโดยอัตโนมัติ เริ่มปรับแต่งแป้นพิมพ์ของคุณโดยถอนการติดตั้งไดรเวอร์แล็ปท็อปที่ไม่ใช่แป้นพิมพ์หลักของคุณ เปิด Device Manager คลิกแท็บ View แล้วเลือก Show Hidden Devices ถัดไปคุณจะเห็นไดรเวอร์คีย์บอร์ดหรือเมาส์ทั้งหมดที่เชื่อมต่อเมื่อนานมาแล้ว ดำเนินการต่อและลบออกทั้งหมดจากนั้นรีบูตระบบของคุณ

ไดรเวอร์คีย์บอร์ดที่ซ่อนอยู่

7. ปิดใช้งานการปิดระบบไฮบริด

ดูว่าการปิดใช้งาน Fast Startup ช่วยได้หรือไม่บางคนรายงานว่าช่วยได้ เปิดแผงควบคุมและไปที่  ส่วน "แหล่งจ่ายไฟ" ค้นหาทางด้านซ้าย " ปุ่มเปิด / ปิดทำอะไร " ในหน้าต่างใหม่ที่ปรากฏขึ้นให้คลิกที่ " เปลี่ยนการตั้งค่าที่ไม่สามารถใช้งานได้ในขณะนี้ " และยกเลิกการเลือกช่องทำเครื่องหมาย " เปิดใช้งานการเริ่มต้นอย่างรวดเร็ว " ด้านล่างเพื่อปิดใช้งานฟังก์ชัน บันทึกการเปลี่ยนแปลงและรีบูต หากไม่ได้ผลให้เปิดฟังก์ชันเริ่มต้นอย่างรวดเร็วอีกครั้ง

ปิดใช้งานการเริ่มต้นอย่างรวดเร็ว windows 10

8. ปิดการใช้งานตัวกรอง

หากคุณได้เปิดใช้งาน  คีย์ตัวกรอง ให้ปิดใช้งานและตรวจสอบ Go to Windows การตั้งค่า > Accessibility > คีย์บอร์ดและด้านขวามองหาการป้อนข้อมูลการกรอง ปิดการใช้งานและตรวจสอบว่าสามารถแก้ปัญหาของคุณได้หรือไม่

การกรองข้อมูลเข้า

9. เรียกใช้การแก้ไขปัญหา

วิ่งแก้ปัญหาสามารถแก้ไขปัญหาด้วยเมาส์หรือแป้นพิมพ์ไม่ได้ทำงานในหน้าต่าง 10. การทำเช่นนี้ให้ไปที่การตั้งค่าทั้งหมด > การปรับปรุงและรักษาความปลอดภัย > การแก้ไขปัญหาและเลือกคีย์บอร์ดที่อยู่ด้านขวาแล้วฮาร์ดแวร์และอุปกรณ์

เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาแป้นพิมพ์ใน Windows 10